LIBRO DE RECLAMACIONES

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Restaurante La Carreta · RUC 20512451056
AV. RICARDO RIVERA NAVARRETE NRO. 740 LIMA - LIMA - SAN ISIDRO

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01 Datos del consumidor

Tipo de consumidor Nombres Apellidos Tipo de documento Número de documento Teléfono Correo electrónico

Domicilio: calle, número, interior o referencia

Departamento Provincia Distrito El consumidor es menor de edad

02 Producto o servicio

Bien contratado Monto reclamado (S/) (opcional)

Descripción del producto o servicio Lugar, fecha y hora de lo ocurrido

03 Tu reclamo o queja

Tipo de solicitud

Reclamo: disconformidad con el producto o servicio.
Queja: disconformidad con la atención recibida.

Cuéntanos qué sucedió ¿Qué solución solicitas?

Declaro que los datos proporcionados son verdaderos.

Tus datos se utilizarán para registrar y atender esta solicitud.

El proveedor debe responder en un plazo máximo de 15 días hábiles, improrrogables. Presentar este reclamo no impide acudir a otras vías de solución ni exige una respuesta previa para recurrir al Indecopi.